据JD.COM官方信息，截至6月18日23时59分，JD.COM618增速超出预期，2023年再创新纪录。

京东集团首席执行官徐冉表示：“‘多、快、好、省’是京东的不懈追求，服务更多用户是我们奋斗的方向。”

据悉，今年JD.COM618，线上品牌商家数量达到历史最高，线下实体店数量也达到新高。数以万计的线下京东门店和数以百万计的线下合作门店参与京东618。JD.COM联动38万多家线下门店提供即时零售服务，通过线上订单、门店发货、商品小时达到最快分钟，合作门店数量同比增长80%。今年京东618，新增趋势品类1200多个。

今年京东618高潮期间，全国95%以上的区县实现了当天和次日。此外，在京东618期间，2000多个县、区、市的消费者体验到京东回家的“小时购物”服务。高峰期只开始了10分钟，近1000个县、区、市的消费者已经收到了货物。今年JD.COM618，基于达达快递服务升级，JD.COM回家进一步提高配送时效，单均履约时间缩短6分钟。6月17日巅峰时段晚上8点，京东“小时购买”首单送达仅9分钟。

在服务方面，今年京东618期间，京东推出了200多项针对消费者痛点的全环节服务，以及80多项行业首创、行业独特的服务。促销期间，3C数码、家电、家居产品以旧换新成交额同比增长150%以上。此外，京东云依托言犀行业的大模式，全面升级为7名消费者×京东618期间，京东云智能客服累计咨询服务量超过7亿次，24小时智能服务。京东618期间，言犀虚拟主播已经带来�